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2014-03-052月28日，伴隨著最后一節(jié)培訓(xùn)課程的結(jié)束，謝裕大旅游市場(chǎng)部組織的2014年首批店員培訓(xùn)順利落幕。謝一平董事長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了致辭與總結(jié)，并對(duì)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了獎(jiǎng)品。
謝一平董事長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)致辭
上午九點(diǎn)，培訓(xùn)的最后一課正式開(kāi)講，主講人為謝裕大人力資源部經(jīng)理戴志剛。課程以“攻克2014“為主題，以“體驗(yàn)式培訓(xùn)”為課程形式，內(nèi)容涵蓋“連連看”“人力接龍”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”等訓(xùn)練項(xiàng)目，幫助參培人員充分認(rèn)識(shí)到自身潛能、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作共贏意識(shí)、強(qiáng)化工作執(zhí)行力、增強(qiáng)工作自信心，從而沉著應(yīng)對(duì)未來(lái)工作中的壓力與挑戰(zhàn)。
人力資源部經(jīng)理戴志剛給學(xué)員們上生動(dòng)的體驗(yàn)培訓(xùn)課程
本次培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)五天，課程豐富，內(nèi)容涵蓋普及茶具與茶療知識(shí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)能力；邀請(qǐng)黃山茶界名人鄭毅老師詳細(xì)介紹徽茶文化，讓員工更好的了解并感悟徽茶魅力，從而運(yùn)用到實(shí)際工作中；培訓(xùn)員工的服務(wù)禮儀，塑造參培人員良好的外在形象，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與水平；將銷(xiāo)售話術(shù)的理論與模擬實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)參培人員的銷(xiāo)售意識(shí)；解析中國(guó)各省代表茶企的產(chǎn)茶量、企業(yè)特性、發(fā)展情況等，從而更好的增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力；體驗(yàn)式培訓(xùn)，培養(yǎng)員工良好的心態(tài)，提升參培人員的綜合素質(zhì)。
謝毅強(qiáng)副總給培訓(xùn)員工做培訓(xùn)總結(jié)
課程結(jié)束后，謝裕大旅游市場(chǎng)部副總經(jīng)理謝毅強(qiáng)對(duì)歷時(shí)五天的培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，期待員工能夠?qū)W(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到工作與生活中。同時(shí)他表示：隨著第一批員工培訓(xùn)的結(jié)束，日后將會(huì)組織第二批或是更多的員工參與培訓(xùn)。對(duì)此，董事長(zhǎng)謝一平稱(chēng)：旅游市場(chǎng)部每年始終堅(jiān)持對(duì)員工基礎(chǔ)知識(shí)、綜合素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行培訓(xùn)是一件意義重大的事情。這不僅可以增加員工對(duì)于企業(yè)及茶葉知識(shí)的了解，為顧客提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且通過(guò)綜合素質(zhì)訓(xùn)練，能夠提高每位員工的綜合能力，促進(jìn)企業(yè)的壯大。正如董事長(zhǎng)謝一平在最后說(shuō)道“現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的時(shí)代，如果還是單槍匹馬，那只能淪為小作坊模式。謝裕大的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的努力與支持，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互促進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)謝裕大的榮耀明天?！?/span>
